Як пройти співбесіду з HR? Іноді це більше половини успіху, подобається вам це чи ні…

Спеціаліст відділу кадрів, HR спеціаліст, менеджер по персоналу – при пошуку роботи ці співробітники, як правило, є співробітниками FaceControl’я. Як же у них дістати «вхідний квиток» в компанію і завоювати довіру? На що вони звертають увагу найбільше? Які помилки не слід допускати на співбесіді з такими людьми?

Перший контакт з роботодавцем в більшості випадків відбувається за участю представника відділу персоналу. І хочете ви чи ні, але краще йому сподобатися або як мінімум не розчарувати. У співробітників відділу персоналу особлива місія – відсіювати непотрібних кандидатів, тих, які можуть нашкодити компанії і не принести ніякої користі. Часто ця місія – в відсіювання претендентів перетворює їх у «сильних світу цього». Це проявляється у надмірному бажанні побачити вади претендентів, проведення стрес-інтерв’ю при їх слабкою необхідності, оцінка особистості на співбесіді і відмова з-за поганого враження. Тому, на жаль, нині можна часто почути, що працівник відділу кадрів на співбесіді намагався тиснути на претендента, питав особисту інформацію, оцінював зверхньо досягнення і перепитував кілька разів одну і ту ж інформацію.

Незважаючи на складність і перешкоди вам доведеться пройти через важкі і хитромудрі питання і делікатні ситуації, тому що HR є одним з ключових чинників в ухваленні рішення. Слово співробітника відділу персоналу може бути вирішальним або по вашому наступного співбесіди з потенційним керівником, або за фінального рішення про запрошення на роботу, в яку можуть входити посаду і розмір заробітної плати. Тому підготовка до співбесіди з HR спеціалістом є одним з найважливіших умов для успішного працевлаштування.

Мета співбесіди з HR фахівцем

Розглянемо основну мета співбесіди з HR фахівцем. Для HR’а важливо оцінити Ваше відповідність корпоративній культурі компанії, тобто наскільки цінності компанії, традиції, неформальні та формальні правила будуть Вам знайомі і зрозумілі. Крім цього за завданням потенційного керівника з бізнесу HR може відсіювати за списком професійних навичок і компетенцій непотрібних кандидатів. Багато співробітники відділу персоналу уточнюють – наскільки здобувач стикався з таким видом роботи або подібним проектом, досвід, при реалізації якого необхідний для роботодавця. Як правило, у HR існують цілком певні компетенції, за якими вони оцінюють Вашу професійну придатність. Тому при підготовці до співбесіди важливо виділити дані компетенції, і вирішити які будуть відмінними у Вашому досвіді для даної вакансії.

Таким чином, у HR спеціаліста на співбесіді два завдання – подивитися Ваше відповідність корпоративній культурі і уточнити формальну відповідність посаді. Тим не менш, на співбесідах з кадровиком здобувачі здійснюють ряд помилок, які стають вагомою причиною для відмови.

Основні помилки на співбесіді з HR

Більшість помилок, на перший погляд, є відомими, але ніхто не застрахований від їх повторення. Тому розглянемо найпоширеніші помилки та поради як їх можна уникнути.

• небажання спілкуватися з HR

Відчувши неприємні інтерв’ю з HR одного разу, є такі кандидати, які категорично відмовляються від первинних контактів з HR. Важливо пам’ятати, що HR, також як і керівники бізнесу бувають різними. І розцінювати всіх фахівців з персоналу, як некомпетентних і непрофесійних співробітників компанії неправильно. Тому відмовляючись від співбесіди з HR фахівцем, Ви ризикуєте не тільки зіпсувати репутацію перед конкретним співробітником, але і упустити можливість, взагалі, розглядатися цією компанією.

• запізнення або обмеження по часу

Незаплановане запізнення на зустріч найчастіше веде до зниження інтересу та довіри з боку HR спеціаліста. Спізнюючись або обмежуючи час зустрічі, Ви підкреслюєте своє ставлення до менеджера по персоналу. Для того, що б не зіпсувати враження, постарайтеся бути в призначений час, а в разі запізнення обов’язково попередьте і запитайте зручно буде перенести зустріч на час трохи пізніше. Спеціальне обмеження за часом на зустрічі і театральна квапливість також здатні створити негативне враження, тому будьте терплячі і проведіть зустріч з гідністю.

• неформальне поведінку або інтерв’ю з «дівчинкою випускницею» панібратство і відсутність такту

Зайве панібратство з представником HR відділу або зверхнє ставлення не дасть позитивних результатів, оскільки швидше за все дане відношення буде передано далі «по ланцюжку» і дійде до потенційного керівника. Тому слід тримати певну дистанцію у спілкуванні з менеджером по персоналу, а також дотримуватися почуття такту, тобто завжди звертатися на «Ви», намагатися відкрито відповідати на питання і найголовніше – приймати співрозмовника на рівних.

• занадто затягнуте виступ

Занадто затягнута мова і довгі відповіді на питання або розповідь про себе справляють враження неструктурованого людини і не вміє розставляти пріоритети. Яким би не був блискучим Ваш досвід і якими здобутками б Ви не мали намагайтесь коротко донести до представника HR служби основну суть. І пам’ятайте, у розмові, як з сіллю – краще легка недомовленість, ніж зайва «пересказанность».

• скарга на справжнього/попереднього роботодавця

Невдачі, конфлікти і неуспішні проекти бувають майже завжди на роботі і майже у кожного працівника. Визначає питання в даному випадку – це ставлення до цих невдач. Повірте, ніколи не буває безхмарного неба і перемоги без поразки, тому не слід звинувачувати всіх і обставини на труднощі у Вашій кар’єрі. Для HRспециалиста важливо розуміти, що Ви адекватно сприймаєте реальність і робите своєрідну роботу над помилками. В підтвердження цьому зверніть увагу , що вакансії у вимогах часто вказують особиста якість «активна життєва позиція».

• скритність відповіді на питання

Недоговореність відповіді на питання і замовчування часто виробляють неоднозначне враження у HR спеціаліста на інтерв’ю. Як правило, ця ситуація грає не на Вашу користь і HRспециалист коли буде ділитися враженнями про Вас повідомить, що Ви явно щось приховуєте і не відкриті для компанії. В даному випадку краще продумати і відповідати до кінця на поставлені питання, за винятком тих, які дійсно є конфіденційними і містять дуже особисту інформацію (структура компанії, зарплати працівників, міжособистісні стосунки тощо).

• матеріальний питання

Матеріальний питання завжди часто «збурює» кандидатів, і вони часто ставлять його не вчасно і в тій послідовності. Ставлячи питання про майбутню заробітної плати, постарайтеся дізнатися не про компенсацію передбачуваної для вас, а про її рівні на розглянутій вами вакансії. Крім того, це питання слід ставити не першим серед ваших питань.

• відсутність питань

Відсутність питань з вашого боку говорить насамперед про незацікавленість або нерозуміння даної вакансії. Багато HR фахівці на інтерв’ю навмисно залишають певну кількість часу для відповідей на ваші запитання. Тому питання обов’язково повинні бути, тому що на вас дивиться роботодавець і Ви вибираєте роботодавця.

• відсутність зворотного зв’язку з HR

Більшість кандидатів після співбесіди старанно чекають відповіді і не мають навіть найменшої інформації про те, які шанси є на наступне співбесіду і, в цілому, на працевлаштування в цю компанію. Тому важливо в кінці запитати у HR спеціаліста на співбесіді як він оцінює вашу кандидатуру, і які шанси на подальше працевлаштування у вас є.